Цены

Дизайн взгляда

Публичный договор оказания бытовых услуг

г. Архангельск "01" декабря 2018 г. 

По настоящему Договору салон красоты «LASH LAB» ИП Морозов А.А., именуемое в дальнейшем "Салон красоты", действующего на основании Устава, обязуется оказать услугу любому физическому лицу – посетителю, в дальнейшем именуемому "Клиент", действующему в своих интересах и от своего имени, обратившемуся за востребованием предоставляемых услуг в Салоне красоты, расположенном по адресу: г. Архангельск, пр.Ломоносова, д. 152, 2 этаж 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Салон красоты обязуется по заданию Клиента оказать ему услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а Клиент обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Клиент принимает и оплачивает услуги лично в строгом соответствии с условиями предоставления услуги и формирования её цены, описанных в Приложении №1 к настоящему договору (Прайс-лист).

1.3. Вся информация необходимая для определения услуги и порядка формирования цены услуги предоставляется Клиенту до начала выполнения услуги в наглядной и доступной форме.

1.4. Все услуги , оказываемые в рамках настоящего договора являются бытовыми услугами, то есть носят исключительно эстетический и гигиенический характер.

2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА САЛОНА КРАСОТЫ

2.1. Салон красоты обязуется:

2.1.1. Предоставить Клиенту необходимую и достоверную информацию о предполагаемых работе в рамках предоставления услуг, которая в обязательном порядке должна содержать:

- фирменное наименование своей организации, фактический адрес и режим работы. Указанная информация размещается на вывеске, располагаемой у входа в Салон красоты, где предоставляются услуги по данному договору;

- в случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий Салон красоты обязан информировать Клиента о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.

- перечень оказываемых услуг и форм их предоставления (Приложение №1 к настоящему договору (Прайс-лист));

- обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги;

- сроки и время оказания услуги;

- требования, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы в рамках оказанных услуг, а также о возможных для Клиента и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований;

- данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги;

- цены на оказываемые услуги, а также состав (перечень)используемых при этом материалов Салона красоты, и сведения о порядке и форме оплаты (Приложение №1 к настоящему договору (Прайс-лист))

- сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, его выдавший, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование Салона красоты, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).

2.1.2. Предоставлять Клиенту для первичного ознакомления в наглядной и доступной форме :

- настоящий договор с приложениями ;

- адрес и телефон подразделения по защите прав Клиента органа местного самоуправления;

- информационные материалы с описанием работ в рамках предоставления услуг Клиенту;

- перечень категорий Клиентов, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

2.1.3. Предоставлять информацию на русском языке и располагать ее в удобном для обозрения месте.

2.1.4. Своевременно предоставлять информацию о своей организации и об оказываемых услугах, описанную в п.п. 2.1.1 и 2.1.2, в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется вне постоянного места нахождения организации.

2.1.5.Иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется Клиенту по его требованию.

2.1.6. Профессионально и в полном объёме, согласно условий настоящего договора, предоставить Клиенту выбранную им по итогам ознакомления с приложением №1 к настоящему договору (Прайс-листе) и получения всей необходимой информации услугу.

2.1.7. По итогам предоставления услуги Салон красоты предоставляет Клиенту квитанцию-счет о выполненных работ, которая представляется по требованию Клиента.

Салон красоты вправе:

2.1.8. Удержать полную стоимость авансового платежа (в случае его внесения) в случае неявки Клиента за получением услуги по предварительной записи, в счёт компенсации потерянного Салоном красоты рабочего времени.

2.1.9. Обратиться в суд за востребованием полной стоимости оказанных услуг, а также за возмещением юридического сопровождения подобного обращения в случае уклонения Клиента от приёма оказанной услуги или её части, выполненной согласно условий данного договора и приложений к нему.

2.1.10. Приостановить оказание услуг в случае возможности нанесения вреда здоровью Клиента, неадекватного его поведения, а также в случае нарушения Клиентом любого из условий настоящего Договора.

3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА КЛИЕНТА

3.1. Клиент обязуется:

3.1.1. Определить для Салона красоты конкретную услугу(и) из приложения №1 к настоящему договору (Прайс-листу) и согласовать ее в предварительном счете.

3.1.2. Принять и оплатить услуги Салона красоты в соответствии с настоящим договором в полном объёме сразу после оказания услуги.

3.1.3. Подробно ознакомиться с настоящим договором, Приложениями к нему , а также со всеми информационными материалами, которые предложит ему для обязательного ознакомления Салон красоты.

3.1.4. Письменно уведомить Салон красоты об особых требованиях к оказываемым услугам.

3.2. Клиент вправе:

3.2.1. В любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения настоящего договора, уплатив Салону красоты часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив Салону красоты расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора.

3.2.2. Отказаться от исполнения настоящего договора в случае, если Салон красоты необоснованно уклонился от предоставления Клиенту информации об оказываемых услугах.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Салон красоты оказывает услугу, качество которой соответствует условиям приложения №1 к настоящему договору (Прайс-листу).

4.1. Если Салон красоты при заключении договора был поставлен Клиентом в известность о конкретных целях оказания услуги, Салон красоты обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

4.3. Салон красоты оказывает услугу в сроки, предусмотренные приложением №1 к настоящему договору (Прайс-листом).

4.4. При оказании услуг на дому у Клиента или в ином месте, указанном Клиентом, Салон красоты обеспечивает явку своего работника в согласованное с Клиентом время, а Клиент обязан создать необходимые условия для оказания услуги.

4.5. Салон красоты использует для выполнения заказа Клиента материал и/или оборудование, соответствие которого установленным требованиям подтверждено документом (сертификатом, декларацией соответствия), если это его соответствие подлежит согласно законодательству Российской Федерации обязательному подтверждению.

4.6. Салон красоты немедленно предупреждает Клиента и до получения от него указаний приостанавливает выполнение работы (оказание услуги) при обнаружении:

- непригодности или недоброкачественности средств или оборудования, посредством которых оказывается услуга;

- возможных любых неблагоприятных для Клиента последствий выполнения его указаний о способе оказания услуги;

4.7. В случае предъявления любых претензий к качественным или количественным характеристикам оказанной услуги, Клиент обязан немедленно сообщить об этом Салону красоты в письменной форме путем предъявления ему письменной Претензии.

В противном случае услуга считается оказанной в надлежащей форме и качестве и полностью принята Клиентом с момента выхода Клиенту из помещения Салона красоты.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ САЛОНА КРАСОТЫ:

5.1. Стоимость услуг Салон красоты определяется в Приложении №1 к настоящему договору (Прайс-листом), а общая цена обслуживания, составляемая из количества выбранных Клиентом услуг, – в момент информирования Клиента об интересующих его услугах, согласно п.п. 2.1.1 и 2.1.2 настоящего договора, путем предоставления ему соответствующего предварительного документа , форма которого устанавливается Салоном красоты.

5.2. Клиент оплачивает услуги Салона красоты в рублях РФ и производит расчёты с Салоном красоты в наличной или безналичной денежной форме в кассе Центра, как правило, сразу после оказания услуг.

5.3. Расчёт между сторонами производится путём внесения 100% общей стоимости выбранных Клиентом услуг в кассу Салона красоты в наличной форме оплаты в рублях РФ.

5.4. По соглашению Сторон возможна оплата услуг Салона красоты путем безналичных платежей на открытый счет Салона красоты либо при помощи банковской карты.

5.5. По итогам исполнения услуг Салон красоты предоставляет по требованию Клиенту квитанцию.

5.6. По усмотрению Салона красоты отдельным группам клиентов может быть предоставлена индивидуальная скидка на стоимость услуг (разовая, многократная, накопительная).

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги Клиенту предоставляется возможность по своему выбору востребовать с Салона красоты:

- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

- возврата полной стоимости услуги.

6.2. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги, либо в ходе оказания услуги.

6.3. Салон красоты отвечает за недостатки услуги, если Клиент докажет, что они возникли до принятия им услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

6.4. Если Салон красоты нарушил сроки начала, окончания и промежуточные сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет оказана в срок, Клиент по своему выбору вправе:

- назначить Салону красоты новый срок;

- поручить оказание услуги другому лицу Салона красоты;

- потребовать разумного уменьшения цены за оказание услуги;

- расторгнуть договор об оказании услуги с полным возмещением убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.

6.5. Клиент вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг путем отказа непосредственно при оказании услуги либо письменного отказа от согласованной услуги. В этом случае Клиент возмещает Салону красоты фактически понесенные им расходы, связанные с односторонним отказом Клиента от договора.

6.6. В случае невозможности исполнения услуги , возникшей по вине Клиента, услуги подлежат оплате в полном объеме в соответствии с настоящим договором.

6.7. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Клиент возмещает Салону красоты фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны не несут ответственности за последствия, наступившие в результате обстоятельств непреодолимой силы (обстоятельства форс-мажора), а именно: землетрясения, наводнения, пожары, забастовки, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, а также любые действия третьих лиц, влияющие на качество оказываемых Салоном красоты услуг(прекращение подачи воды, электроэнергии, аварийные ситуации в системах обеспечения деятельности Салона красоты).

7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно в письменной и/или устной форме информировать другую сторону о наступлении таких обстоятельств. Эта информация должна содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение сторонами своих обязательств по настоящему договору и на срок их исполнения.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Споры и разногласия разрешаются судом общей юрисдикции в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Стороны вправе урегулировать споры и разногласия путем переговоров, в претензионном порядке. Претензии предъявляются в письменном виде под расписку с отметкой о дате принятия претензии в Салоне красоты, расположенном по адресу: г.Архангельск, пр.Ломоносова 152, 2 этаж

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента присоединения к нему Клиента путем начала переговоров с Салоном красоты об условиях оказания услуг и действует до исполнения ими обязательств по условиям настоящего договора и приложений к нему.

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ САЛОНА КРАСОТЫ

ИП Морозов А.А.

ИНН 290117685623

ОГРНИП 315290100005132 от 13.04.2015 г., выданного ИФНС по г. Архангельск

Юридический адрес: 163000, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Логинова, д. 26, кв. 17 

Почтовый адрес: 163000, Архангельская область, г. Архангельск, пр.Ломоносова, д. 152, эт. 2 

Тел. - 8 911 670 1127, 8 921 085 0330

Генеральный директор Морозов Александр Алексеевич